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礼仪的特征

来源:郑州高铁学校     浏览:346次  发布时间:2016-11-26 10:52:25

    礼仪作为道德范畴,既有道德的一般特点,也有其区别其他事物的特殊性。礼仪有以下几个主要特征。
(一)普遍性
    礼仪是调整社会成员在社会生活中相互关系的行为准则,是全人类共同需要的。它可以跨越国家,不分国家、民族、总教和政治信仰的界限,不论年龄、性别、阶层、贫富,只要存在着交往活动,人们就需要通过礼仪来沟通和表达相互的情感,还可以在两个对立的国家、民族、宗教、集团、个人之间的交往接触中起到制约的作用。
    礼仪无处不有,无时不在。它运用于各种场合、各个领域。大到国家的政治、经济、文化领域,小到个人的衣、食、住、行;无论城市乡村,还是企业机关;不论干部群众,还是集体个人;不管是国家要事,还是家庭琐事;不分场合大小、人数多少,只要有人际交往的活动,就需要人们去遵守约束行为的礼仪规范。
    礼仪的普遍性还反映在它的丰富多样性上,它与每个人都有密切的联系。它涉及个体在学习、生活、工作等不同的方面;同时也影响到不同个体,在其不同领域的不同礼仪要求等。
(二)差异性
    礼仪是各个国家、地区、民族的人们在社会交往中,由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素的影响而形成的,所以不同的国家、地区的礼仪存在着差异。如中国和美国、广东和上海的礼仪规范均有区别。
同一礼仪形式,可以因国家、地域的不同而使其表达的意思不同。例如点头礼,在大多数国家用点头表示“是”“同意”,但在保加利亚等国家的礼仪习惯是“点头不算摇头算”;又如向上伸出大拇指,其余四指相握的手势,在中国、日本、斯里兰卡、法国和美国等,都有不同的含义。
(三)综合性
    礼仪是一门专门研究人与人之间交往的行为规范的科学,也是一门综合性的科学。它包含了社会学、心理学、行为学、民俗学、伦理学、传播学、美学、公共关系学等学科。
(四)实践性
    礼仪是一门应用性很强的行为科学,它不同于纯粹的理论演绎、逻辑抽象和概念探讨,是理论与实践紧密结合的科学。
    礼仪来源于实践,又直接服务于社会实践。礼仪应用于交际场合,是人类进行交往与应酬的实践活动。它要求人们必须具有高尚的思想、道德情操,良好、规范的行为习惯,优雅得体的语言举止,宽容豁达的心理素质,较高的认知水准和学识水平等。
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